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Gentili partecipanti, questa è l' aula virtuale del Laboratorio didattico:
Provincia di Milano
LA VALUTAZIONE DELLA QUALITA’ NEI SERVIZI SOCIALI: ASPETTI ISTITUZIONALI ED ORGANIZZATIVI, marzo - maggio 2004
a cura di Paolo Ferrario
In queste pagine potremo collocare, consultare e utilizzare vari materiali scritti di supporto di questo percorso formativo.
Per entrare in questi spazi occorre cliccare sulle righe blu sottolineate.
Alcuni collegamenti rimandano a files (word, zip) scaricabili in una directory del proprio computer e quindi stampabili. Occorre aspettare qualche secondo per il trasferimento sulla rete.
Se lo ritenete opportuno ed utile potete inviare a p.ferrario@tin.it idee, proposte, documenti scritti che potranno essere resi disponibili per ulteriori rielaborazioni.
Nel ringraziarvi per la partecipazione a questo gruppo di lavoro, faccio i miei migliori auguri per il raggiungimento di buoni livelli di comunicazione e per il nostro lavoro professionale.
Paolo Ferrario
PROGRAMMA |
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DOSSIER DIDATTICI e DOCUMENTAZIONE TECNICA DI SUPPORTO ALLE GIORNATE DI FORMAZIONE
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Attenzione: per tutelare il diritto d'autore i Dossier didattici rimangono nella pagina per poche settimane. successivamente i partecipanti al corso possono richiederli a: p.ferrario@tin.it |
SAGGI SU TEMATICHE CONNESSE ALL'ARGOMENTO |
Ferrario Paolo, Bianchi Marisa, Quaia Luciana, La qualità nei servizi socio-sanitari: processi di costruzione della carta dei servizi in una RSA, Carocci Faber, Roma 2002 ---> vedi indice dettagliato
i seguenti testi sono liberamente scaricabili per gentile autorizzazione delle riviste
alle riviste professionali e, in particolare a: |
LINKS INTERESSANTI |