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Gentili partecipanti, questa è l' aula virtuale del Laboratorio di formazione:

 

CEREF, MILANO - ASSOCIAZIONE STEFANIA ED ALTRI ENTI, LISSONE,

LA COSTRUZIONE DELLA CARTA DEI SERVIZI, Marzo - Aprile 2003

In queste pagine potremo collocare, consultare e utilizzare vari materiali scritti di supporto al nostro percorso di lavoro.

Per entrare in questi spazi occorre  cliccare sulle righe blu sottolineate.

Alcuni collegamenti rimandano a files (word, zip)  scaricabili in una directory del proprio computer e quindi stampabili. Occorre aspettare qualche secondo per il trasferimento sulla rete.

Se lo ritenete opportuno ed utile potete inviare a  p.ferrario@tin.it  idee, proposte, documenti scritti che potranno essere resi disponibili per ulteriori rielaborazioni.

I Dossier nelle prossime settimane saranno tolti, mentre questa pagina rimarrà sul sito.

Nel ringraziarvi per la vostra partecipazione al nostro intenso lavoro spero vorrete inviare vostre eventuali future elaborazioni sulla Carte dei servizi.

 

Paolo Ferrario

  • per il Corso sono stati elaborati e resi disponibili ai partecipanti 4 Dossier didattici che ora sono disponibili per gli organizzatori del corso 

  • La Carta dei servizi della RSA Bellaria è reperibile su: http://www.bellaria.org

  • suggerisco di cercare con un motore di ricerca: Carta dei servizi Handicap del Consorzio di Ravenna

  • accreditamento delle RSA nella Regione Lombardia (contiene le regole per la Carta dei servizi di queste strutture): DGR 14 dicembre 2001 n. 7/7435, Requisiti per l'autorizzazione al funzionamento e per l'accreditamento delle Residenze Sanitario Assistenziale per anziani (RSA), in BURL n. 1, 2 gennaio 2002

  • Qualche lettura interessante:

    • Colleoni Maurizio (cur.), Servizi educativi in crescita. I Centri socio-educativi in Provincia di Bergamo 1986-1993, p.207

    • Regione Lombardia, Sperimentazione di una metodologia per l'accreditamento dei servizi per l'handicap e la valutazione della qualità percepita, Irer - Quaderni regionali di ricerca 21, 2001, p. 60